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Como acessar o meu pedido de ingresso (CT)?

Saiba como acessar as informações do pedido de ingresso (CT) no site ou app para usar caso precise de algum atendimento.

Escrito por Bianca Lima

Sempre que você faz uma compra de ingressos, existem dois tipos de números que você reberá.

  1. O número do pedido, que é o registro da sua compra como um todo. Este é iniciado pelas letras CT

2. Os números dos ingressos em si, que começam com # e correspondem aos ingressos individuais dentro desse pedido.

Por exemplo: se você comprar 2 ingressos, será gerado 1 número do pedido + 2 números dos ingressos:

Pedido CT12345 | Ingressos #67891 e #67892

Ou seja, um único pedido pode ter vários ingressos.


No Site:

  • Logado em sua conta Cheers, clique em CONTA e depois em PEDIDOS, como indicado no quadrado vermelho da figura abaixo. Lá você encontrará todos os pedidos de ingresso, produtos ou sócio feitos em seu nome.

  • Nesta seção, selecione a aba INGRESSOS e terá acesso a todo seu histórico de compras de ingressos

  • Você poderá ainda filtrar seus pedidos de ingressos por TODOS, CONFIRMADO E PAGO, AGUARDANDO PAGAMENTO ou CANCELADO

  • Para visualizar os ingressos de maneira completa, basta clicar em VER PEDIDO e os dados completos dos ingressos serão exibidos, incluindo seu número, que começa com #.


App:

  • Logado na sua conta Cheers, clique em CONTA e em seguida em PEDIDOS

  • Nesta seção, selecione a aba INGRESSO e terá acesso a todo seu histórico de compras de ingressos.

  • Você poderá ainda filtrar seus pedidos de ingressos por TODOS, APROVADOS, AGUARDANDO PAGAMENTO ou CANCELADO

  • Para visualizar os ingressos de maneira completa, basta clicar em VER PEDIDO e os dados completos dos ingressos serão exibidos, incluindo seu número, que começa com #.

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