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Transferência de Ingresso - Organizador

Deseja saber como transferir um ingresso de um comprador para outro? Nesse artigo te ensinamos como fazer isso.

Fernanda avatar
Escrito por Fernanda
Atualizado há mais de 2 anos

Neste artigo mostraremos como você, membro da organização do evento, poderá realizar a transferência de um comprador para outro.


No menu de controle lateral do seu evento, acesse o módulo "Ingressos" e, em seguida, clique na função "Gerenciar Ingressos".

Na aba "Listagem de Ingressos", você tem acesso a todos os ingressos vendidos na tabela "Ingressos". Nela, você pode filtrar o ingresso desejado pelo nome ou CPF do comprador, ID do ingresso, email e muito mais, como indicado em vermelho na imagem abaixo.

Ao filtrar a pesquisa para localizar o ingresso desejado, clique no número do ingresso, localizado na coluna "ID". Note que ele está grifado em azul, o que te levará a aba "Extrato do Ingresso" para prosegguir com a transferência.

Ao ser direcionado para essa aba, localize e clique na opção de transferir ingresso, como indica a figura abaixo.

Ao clicar em "Transferir Ingresso", abrirá um campo para você inserir o respectivo CPF de quem recebrá o ingresso. Insira o CPF e clique em transferir.

Confirme os dados do recebedor e finalize a transferência clicando em "Transferir" novamente.


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