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Lote Cortesia: Como criar e configurar - Organizador

Saiba como criar e configurar um lote cortesia

Escrito por Bianca Lima

O lote cortesia é um lote de ingressos gratuitos, emitido apenas pelos promoters ou organizadores do evento , que serve para liberar entradas a convidados específicos sem que fique disponível ao público no site ou no app.

O lote é criado da mesma forma que um lote comum. Neste tutorial está disponível apenas como CRIAR LOTE CORTESIA, caso queira entender melhor todos os campos, acesse o tutorial: Como criar e configurar um lote

Somente depois da criação do lote é possível enviar as cortesias. Veja aqui Como Enviar Cortesia


O primeiro passo para iniciar a criação do lote é estar na página do seu evento já criado. Veja como fazer:

  • Logado(a) na sua conta pessoal, clique em CONTA > MEUS EVENTOS

  • Assim que encaminhado(a) para a página do evento, na aba Operação, selecione INGRESSOS > LOTES. Em seguida clique em CRIAR

Uma janela abrirá a direita da tela e todos os campos necessários para criação do lote estarão disponíveis. Os campos destacados com ✳ são campos obrigatórios.


  • Título: Defina um nome para o lote (pode usar emojis ✅)
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  • Setor do Lote: Não é obrigatório. Defina um Setor para o lote, caso tenha. Basta digitar o nome do setor e clicar em CRIAR.
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  • Lote ativo: Deixe essa opção marcada. Com este campo marcado, o lote ficará disponível para venda desde que hajam ingressos disponíveis e/ou a data de vendas esteja dentro do que foi definido.
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  • Exibição do Lote: Selecione um dos 2:

    • Exibir durante as vendas: O lote será exibido aos promoters somente durante o período de vendas definido, considerando a data e o horário de início e fim, enquanto tiverem ingressos disponíveis para venda. Após o término do prazo de vendas ou quando o lote estiver esgotado, ele deixará de ser exibido. Essa é a opção mais utilizada.

    • Exibir apenas em links de Promoters: O lote só estará disponíveis por meio do link do promoter. Ou seja, não aparecerá no site/app para o publico geral. Apenas para clientes que acessarem por um link de promoter.

  • Como começar esse lote? Selecione obrigatoriamente Com data de início e fim. O lote ficará disponível para venda a partir da data e horário de início definidos e será encerrado automaticamente na data e horário de fim configurados. Importante❗ mesmo que ainda existam ingressos disponíveis, o lote será encerrado quando a data e o horário de fim forem atingidos.

  • Preço: Defina o valor obrigatoriamente como R$00,00
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  • Quantidade de Ingressos: Defina a quantidade de ingressos que estarão disponíveis para envio neste lote. Essa quantidade pode ser alterada posteriormente, permitindo que você aumente o número de ingressos disponíveis conforme a necessidade.
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  • Compra por Usuário: Defina a quantidade máxima de ingressos que cada usuário poderá ter em conta. Essa regra é aplicada individualmente por usuário.

  • Bloquear transferência?
    Defina se os ingressos deste lote poderão ou não ser transferidos para outro usuário. Geralmente ingressos cortesia não podem ser transferidos. Se for o caso, marque essa opção
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  • Canal de venda: Selecione um dos 2:
    Defina por quais canais e para quais usuários os ingressos deste lote estarão disponíveis:

    • Somente Promoters: O lote ficará disponível para todos os promoters do evento e não será exibido para o público no site ou aplicativo. Somente os promoters poderão realizar o envio dos ingressos.

    • Exclusivo — Somente alguns Promoters: O lote ficará disponível apenas para os promoters que você selecionar e não será exibido para o público no site ou aplicativo. Somente os promoters selecionados poderão realizar o envio dos ingressos.

  • Limitar venda por promoter?: Ative esta opção caso queira definir uma quantidade máxima de ingressos que cada promoter poderá enviar deste lote.
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  • Número de ingressos: Este campo será exibido quando a opção “Limitar venda por promoter?” estiver ativada. Informe a quantidade máxima de ingressos que cada promoter poderá enviar deste lote. Ao atingir esse limite, o promoter não poderá realizar novos envios desse lote.
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  • Promoters | Quais promoters podem vender esse lote? Este campo será exibido quando a opção o canal de venda selecionado for “Exclusivo — Somente alguns Promoters”.
    Para definir quais promoters terão acesso a esse lote:
    - Clique em “Selecione os promoters”.
    - Selecione os promoters que poderão realizar envio de ingressos deste lote.
    ​Importante❗ apenas os promoters selecionados terão acesso a este lote.

  • Exclusividade: Não preencha nada. Pule para o próximo campo.

  • Gerar quantos QR Codes?: Defina a quantidade com 1 QR Code, que equivale a 1 ingresso.

  • Cor do QR Code: Escolha a cor do QR Code gerado para o ingresso.

  • Informações: Utilize este campo para registrar informações complementares sobre o lote que sejam importantes para a os clientes, (pode usar emojis ✅)

  • Clique e saiba como criar um Lote Pacote: Não clique e não preencha.

  • Avançados (fotos e outras opções): Não clique e não preencha. (imagens só aparecem quando o lote está disponível para venda, o que não é o caso.

Com todas as informações preenchidas, volte ao topo da página e clique em CRIAR. Pronto, lote cortesia criado.
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❗O lote criado ficará desta forma: ❗Veja aqui Como Enviar Cortesia.

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