Atenção! Para criar um evento na Cheers o primeiro passo é criar uma página e completar o cadastro completo. Ainda não tem? Confira aqui os passos de "Como criar uma página".
❗A criação e gerenciamento do seu evento precisam ser realizados por um navegador, não é possível pelo app Cheers.❗
Caso esteja criando o seu primeiro evento a criação deve ser feita através da sua página, conforme os passos a seguir:
Logado(a) na sua conta pessoal, clique em CONTA E GERENCIAR > MINHA PÁGINA
Após ser encaminhado(a) para a tela inicial da página, clique em EVENTOS e em seguida CRIAR EVENTO
Você será encaminhado(a) para uma nova tela. Nela, selecione ou digite o nome da sua página, seu evento ficará atrelado a ela. Clique em Continuar
Selecione o tipo de evento que vai criar. Nesse exemplo, iremos utilizar festa. Clique em Continuar
Agora é o momento de preencher todas as informações do evento. Os campos marcados com ✱ são obrigatórios.
Informações Gerais
Título do Evento: Escolha um nome para o seu evento.
Status: Se o status for ATIVO, ele aparecerá na plataforma (site e app) como um evento pronto. As pessoas poderão encontrar o evento buscando pelo nome ou link. Caso defina como INATIVO, o evento não aparecerá para os clientes
Visibilidade do evento: Eventos PÚBLICOS ficam disponíveis para qualquer pessoa que pesquisar pelo nome do evento na barra de pesquisa, tanto no app quanto no site.
Já os eventos PRIVADOS não aparecem nos resultados de busca. Eles só podem ser acessados através do link direto do evento.
Esse Evento é para Teste?: Você pode criar um evento teste apenas para testar as funções, se essa é a ideia, selecione SIM. Eventos marcados como Teste não são exibidos aos clientes.
Caso seja um evento real em que vendas irão acontecer, selecione NÃO.
Data, Horário e Local:
Data de Início: Selecione a data e horário que o seu evento começa.
Data de Fim: Selecione a data e horário que o seu evento é encerrado.
❗Importante: As datas estão com o fuso horário de Brasília.❗
Local do Evento: Informe aos compradores onde o evento será realizado. Se preferir manter o local em segredo por enquanto, pode definir o local como “Em breve”, por exemplo, você poderá alterar essa informação posteriormente.
Estado: Informe em qual estado o evento será realizado.
Cidade: Informe em qual cidade o evento será realizado.
Link para o Google Maps: Caso queira divulgar o local, você pode compartilhar o link do Google Maps diretamente na página do evento para que as pessoas visualizem facilmente.
Configurações Técnicas:
Estimativa de Público: Selecione a estimativa aproximada de público para o seu evento.
Data de Início das Vendas: Quando você pretende iniciar as vendas do seu evento. Essa informação nos ajuda a preparar nosso site para atender a venda de ingressos da melhor maneira possível.
Informações adicionais
Crush: Crush é uma função da Cheers que ajuda participantes do mesmo evento a se conhecerem e criarem conexões. Ao ativá-lo, quem tiver um ingresso válido poderá curtir outros participantes. Se os dois se curtirem, acontece um match e eles podem conversar ❤️ Você decide se quer deixar o Crush ativo no seu evento.
Gêneros Musicais: Selecione os tipos de música que vão tocar no evento.
Instagram do Evento: Copie o link da sua página oficial do evento no Instagram e cole nesse campo para que o público encontre você.
Descrição do Evento: Conte para o seu público as principais informações do seu evento e detalhes importantes como regras da portaria, informações sobre meia entrada, open bar, atrações e etc. Adicione links relevantes e imagens, caso queira. Quanto mais detalhes, melhor!
Imagem de Capa
Adicione uma capa ao seu evento. A imagem deve ter no máximo 2MB. Recomendamos a proporção 1000 x 524. > Clique em CONTINUAR
Configurações Legais
Faixa Etária: Defina qual faixa etária é permitida em seu evento.
❗Importante: Não realize eventos com bebidas para menores de 18 anos❗
Documentos Solicitados: Selecione quais documentos serão solicitados na entrada do evento para que o comprador saiba quais documentos levar.
Políticas de cancelamento
Opções de Cancelamento: Existem duas opções possíveis e você pode definir a ideal para o seu evento:
Até 7 dias após a compra (recomendável): Com essa política, um ingresso só poderá ser cancelado se o comprador fizer a solicitação dentro de 7 dias após a compra, desde que 48h antes do evento. Caso o comprador queira cancelar o ingresso faltando 48h para o início do evento, nosso time de suporte irá encaminhá-lo para contatar a organização do evento.
Importante: Após 7 dias da compra, o comprador não terá acesso para solicitar cancelamento pelo app/site, o botão de cancelamento ficará travado.
Até a data do evento: O comprador poderá solicitar o cancelamento do ingresso a qualquer momento após a compra, porém essa solicitação deve ser feita antes da data do evento.
Análise de Solicitações de Cancelamento:
Sim, quero analisar as solicitações: Quando um comprador solicitar o cancelamento do ingresso, a solicitação aparecerá no painel de gerenciamento de ingressos, onde você poderá decidir se realizará o cancelamento de tal solicitação. Se essas solicitações não forem resolvidas em até 7 dias, o time da Cheers irá resolver.
Não quero analisar, quero que a Cheers resolva: Quando um comprador solicitar o cancelamento do ingresso e estando dentro da política de cancelamento do seu evento, ela será cancelada pela Cheers.
❗Importante: A opção de análise das solicitações só se aplica para aquelas que forem processadas na plataforma da Cheers. As solicitações de ingressos vendidos e cobrados presencialmente por promoters SEMPRE terão que ser analisadas pela organização do evento.❗
Termos de Uso
Por fim, leia atentamente os termos > Aceite > Clique em CRIAR EVENTO
Evento criado! Você sempre pode editar as informações, a qualquer momento!