Para começar, localize na aba lateral de controle da sua página o módulo "Produtos", em seguida entre na função "Gerenciar Pedidos".
Nessa função você tem o controle total sobre todos os pedidos realizados. Agora clique na aba "Consultar" para escolher o pedido que deseja visualizar. Você pode encontrar os pedidos pelo número CS referente a ele ou o CPF do comprador, basta selecionar a opção indicada pela linha vermelha, inserir os dados no campo indicado pela seta da figura abaixo e clicar em "Pesquisar Pedido".
Ao realizar a pesquisa, desça a tela até o final, onde você encontrará as informações do comprador, logo em seguida existe o botão de excluir pedido.