A cobrança automática é feita pelo modelo de plano recorrente, onde o cancelamento é feito diretamente pelo suporte.

Ao solicitar o cancelamento do seu plano de sócio recorrente, a entidade responsável deve aprovar a solicitação e somente após isso o cancelamento é realizado.

Por isso, se a solicitação for feita muito próxima da data da cobrança do plano em sua fatura, pode ser que o processamento completo do cancelamento não seja realizado a tempo.

Caso essa aprovação esteja demorando muito, entre em contato com a entidade responsável.