As vendas presenciais possuem duas formas de pagamento, onde a primeira o pagamento é realizado diretamente com o promoter responsável pela venda e a segunda através de link de pagamento.
Vendas diretamente com um promoter:
As vendas realizadas diretamente com um promoter são pagas através das formas de pagamento que ele oferecer, mas não usam a finalização de pagamento da plataforma, ou seja, o valor é acertado diretamente com o promoter.
Por esse motivo, é possível solicitar o cancelamento de ingresso, mas o reembolso do dinheiro referente ao valor do ingresso deve ser feito diretamente entre promoter e cliente, visto que a transação monetária não foi realizada através da plataforma.
Vendas por link de promoter:
As vendas realizadas através do link de promoter possuem sua finalização de pagamento pela plataforma, permitindo, assim, a funcionalidade de cancelamento e reembolso que oferecemos para pedidos dentro da política de reembolso. Para solicitar seu cancelmento e visualizar se você está dentro da política de cancelamento, siga o link abaixo: